CONDITIONS DE GARANTIE
Avec les produits de bellicon, vous acquérez une excellente marchandise de qualité inégalée. C´est pourquoi nous pouvons accompagner sans sousis nos livraisons de garanties de longévité qui sont nettement au delà des délais de garantie fixés par la loi.
DÉLAIS DE GARANTIE
Les délais de garantie des composantes des trampolines sont les suivantes:
- 5 ans sur les cadres en acier affiné (bellicon® premium)
- 3 ans sur les cadre en acier laqué (bellicon®)
- 3 ans sur les surfaces (plans) de saut et les pieds caoutchouc
- 6 mois sur les câbles en caoutchouc pour un usage privé
- 3 mois sur les câbles en caoutchouc pour un usage commercial
USURE DES CÂBLES EN CAOUTCHOUC
De par le système, les câbles en caoutchouc sont des pièces sujettes à une usure naturelle sur lesquelles il n´y a pas de garantie obligatoire. Cependant -à l´inverse des autres fabricants- nous vous garantissons une durée minimale d´utilisation, également sur le câblage en caoutchouc. L´usure des câbles n´est pas un défaut mais il est par exemple comparable avec l´usure de semelles des chaussures de jogging. Plus vous courez souvent et longtemps et plus vite vous serez obligés de remplacer vos chaussures.
Souvent on nous demande si les câbles vont tenir longtemps. C´est une question à laquelle on ne peut pas répondre de manière globale, car l´usure dépend de nombreux facteurs. Car suivant le poids des utilisateurs, selon l´intensivité du balancement qui plus est des sauts et selon la durée de l´entraînement, les câbles vont s´user tôt ou tard et perdre de leur tension. Beaucoup d´utilisateurs avec un rythme d´entraînement régulier atteignent les deux ans et plus avec un lot de câbles, pour d´autres, l´usure apparaît bien plus tôt.
DROITS DE GARANTIE
Les délais de garantie commencent pour l´utilisateur avec la date de l´achat. Conservez s´il vous plaît votre facture, car elle contient la preuve de votre date d´achat.
Nous fabriquons et montons nos trampolines avec les exigences de qualité les plus hautes. Cependant nous ne pouvons pas exclure un défaut à 100%. Si vous constatiez effectivement un dommage à votre trampoline Bellicon dans l´espace-temps couvert par la garantie, contactez-nous SVP rapidement. Nous nous efforcerons de règler le problème de la manière la plus informelle qui soit.
Mais en cas de dommage, ne nous retournez TSVP jamais la marchandise sans nous en avoir au préalable informés, ceci afin de vous éviter des coûts d´expédition inutiles.
