En faisant l’acquisition de produits
bellicon vous acquérez une excellente marchandise de très haute qualité.
Cette confiance en nos produits est la raison pour laquelle nous
proposons des délais de garanties excédant les délais minimums légaux.
5 ans sur les cadres en inox (bellicon® Premium pieds pliables et vissables)
3 ans sur les cadres en acier thermolaqué (bellicon® Classic, Plus pieds pliables et vissables)
3 ans sur les toiles de saut
2 ans de garantie sur les élastiques, l'usure due à l'utilisation étant exclue
Les élastiques sont des pièces sujettes à une usure naturelle et qui, par conséquent, ne sont pas garantis sur le long terme.
Cette usure n’est pas un défaut de fabrication mais est simplement naturelle tout comme celle des semelles de vos chaussures. Plus vous courez souvent et longtemps, plus vite vous serez obligés de remplacer vos chaussures. Cependant, à l’inverse des autres fabricants, nous vous garantissons une durée minimale d’utilisation.
La durée de vie des élastiques dépend de plusieurs facteurs. Le premier est bien entendu la durée et l’intensité des séances d’entraînement. Ensuite vient le poids de l’utilisateur en combinaison avec la tension utilisée. Beaucoup d’utilisateurs atteignent une durée de vie d’élastiques de deux ans et plus avec un rythme d’entraînement régulier.
Les élastiques doivent être changés si l’habillage est usé au point de voir le caoutchouc ou bien si les élastiques ont perdu leur tonus au point de toucher le sol lors des rebonds.
Les délais de garantie prennent effet à la date d’achat. Pensez à
conserver votre facture car c’est le document faisant foi de la date
d’achat.
Nous fabriquons et montons nos trampolines avec les
exigences de qualité les plus hautes. Cependant nous ne pouvons pas
exclure un défaut à 100%. Si vous constatez effectivement un dommage à
votre trampoline bellicon® dans le délai couvert par la garantie,
contactez-nous rapidement. Nous nous efforcerons de régler le problème
de la manière la plus efficace qui soit.
En cas de dommage, ne nous
retournez jamais la marchandise sans nous en avoir au préalable
informés, ceci afin de vous éviter des coûts d’expédition inutiles.
bellicon vous garantit en tant qu'utilisateur particulier 6 mois de durée de vie minimum sur les élastiques.
Contactez-nous à info@bellicon.fr, si vous avez l'impression que vos élastiques s'usent rapidement ou de façon anormale.
Dans le cas où votre bellicon® est équipé de tensions d’élastiques différentes, malheureusement nous ne pouvons plus garantir les anneaux élastiques. En effet, la tension la plus forte sera plus sollicitée et donc elle aura donc une usure plus rapide.
Plus de renseignements concernant la garantie en cliquant ici.
