Votre bellicon® voyagera bien emballé dans une housse en plastique à
l’intérieur d'un carton très stable. Le bellicon® est considéré comme
« marchandise encombrante » à cause de son volume élevé et de son poids.
Frais de livraison pour la Belgique, l'Allemagne, les Pays-Bas et le Luxembourg
Nous ne facturons pas de frais de livraison pour les commandes d'une valeur supérieure ou égale à 100,00 EUR ainsi que pour l’envoi de livres et guides d'introduction. Pour les petites commandes allant jusqu’à 5kg, nous facturons 6 EUR. Au-delà de 5 kg, nous prélevons 9 EUR.
Attention: pour les envois vers les îles (par ex. les îles de la mer du Nord et de la mer Baltique) nous demandons un supplément. Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner individuellement sur les frais de livraisons vers ces destinations.
Sachez qu'un bellicon® pèse environ 12 kg à 15 kg (variations selon modèle choisi), même chose pour deux barres de stabilisation.
Frais de livraison « express » pour l'Allemagne, l'Autriche et la France
Allemagne : pour pouvoir réaliser votre demande de livraison express dans le délai de 24h-48h, veuillez noter que ce service est uniquement possible pour toutes commandes passées du lundi au vendredi avant 12h et à condition que tout ait été réglé et payé à l’avance.
Autriche et France : pour les livraisons express nous facturons un supplément de 40 EUR. Ce service service est uniquement valable pour toutes commandes passées du lundi au vendredi avant 12h et à condition que tout ait été réglé et payé à l’avance.
Attention : pour toute livraison express vers d’autres pays et îles, merci de bien vouloir nous consulter au +33 (0)3 59 56 97 83 ou par courriel à info@bellicon.fr afin que nous puissions déterminer les conditions au cas par cas.
Délai de livraison
En général, la livraison d'un bellicon® s’effectue par notre partenaire, l'entreprise de transport DHL :
●
Dès l'enlèvement du bellicon® de notre entrepôt, vous recevrez un
courriel de DHL avec un numéro de suivi vous permettant de suivre
directement l’acheminement de votre colis sur http://www.dhl.fr/fr.html
● Veuillez compter entre deux et cinq jours ouvrables (lundi - vendredi) pour la livraison.
Avez-vous des questions à propos de votre livraison ?
Si vous souhaitez savoir où se trouve votre colis pendant le délai
normal de livraison (entre trois à cinq jours ouvrables), merci de bien
vouloir prendre contact avec DHL en indiquant votre numéro
de suivi dans la case prévue sur http://www.dhl.fr/fr/dhl_express/suivi_expedition.html ; le service client DHL saura vous assister de manière compétente. Vous pouvez joindre le service client DHL au +33 (0)8 25 10 00 80.
Vous comprendrez que nous ne pouvons pas vous donner plus d'information
à propos du statut de votre colis avant l'écoulement de ce délai. Votre demande sera prise en considération plus rapidement si vous
entrez directement en contact avec DHL personnellement.
Au cas
où vous ne seriez pas satisfait du suivi par DHL, nous restons à votre
disposition pour vous assister bien sûr ! Vous pouvez nous joindre au
+33 (0)3 59 56 97 83 ou par courriel à info@bellicon.fr.
Livraison vers le CANADA :
Merci de bien vouloir contacter bellicon aux États-Unis pour toutes
livraisons vers le Canada au +1-888-988-5661 (numéro gratuit) ou par
courriel à info@bellicon-usa.com
Livraison vers la SUISSE : Merci de bien vouloir contacter bellicon en Suisse pour toutes livraisons vers la Suisse
+41 (0)56 470 73 73 ou par courriel à info@bellicon.ch
(1) Les prix indiqués
Les prix convenus sont
applicables. Les prix indiqués pour les clients, qui sont considérés
comme consommateurs finaux, comprennent la TVA en vigueur.
(2) Contribution aux frais de livraison
Les prix communiqués au client, avant le passage de la commande, ne
comprennent ni les contributions aux frais de livraison, ni les frais
d'emballage. Les contributions aux frais de livraison sont calculées en
fonction de la valeur totale de la commande, du poids et du lieu de
destination de la marchandise. Toutes les informations à ce sujet sont
indiquées en détail dans la boutique en ligne.
(3) Choix du mode d’expédition et du mode de paiement par le client
L'expédition de la marchandise par le vendeur se fera dans les
conditions de paiement choisies par le client, à savoir paiement
d'avance (virement bancaire, carte de crédit, PayPal),
contre-remboursement ou note de débit. Si le client décide de payer par
virement bancaire, celui-ci doit être effectué au plus tard une semaine
après la conclusion du contrat. Si le client ne remplit pas ses
obligations de paiement dans les délais fixés, le vendeur est en droit
de demander une indemnité selon les dispositions légales en vigueur ou
de résilier le contrat.
Les modes du paiement
Les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent aux divers modes de paiement :
a) Carte de crédit : la société bellicon accepte les cartes de crédit Master Card et Visa.
b) Pré-Paiement : pour les paiements d'avance (pré-paiement), le
client reçoit une facture correspondante à sa commande et s'engage à
verser le montant de la facture indiqué dans la confirmation de
commande, sur le compte indiqué ci-après :
Titulaire de compte : bellicon deutschland gmbh
Banque : Sparkasse Köln-Bonn
Code BIC/SWIFT : COLSDE33
IBAN : DE98 3705 0198 1015 9128 25
c) PayPal
(4) Facture à l’attention du client
Le vendeur émet automatiquement une facture à l'attention du client.
Elle lui sera remise au moment de la livraison de la marchandise ou par
courrier.
(1) Adresse de livraison
La marchandise
commandée sera livrée à l'adresse indiquée par le client, sauf
indication contraire. La livraison s'effectue depuis le lieu de stockage
du vendeur.
Livraison partielle
Le vendeur se
réserve le droit d'effectuer une livraison partielle, si ceci s'avère
favorable à un traitement plus rapide de la commande, à condition qu'une
livraison partielle ne soit pas inacceptable pour le client. Les frais
supplémentaires engendrés par les livraisons partielles ne seront pas
facturés au client.
(2) Délai de livraison depuis le lieu de stockage du vendeur
La disponibilité des articles est indiquée dans le descriptif relatif
sur la boutique trampoline. La marchandise disponible en stock partira
en livraison dans les 5 jours ouvrables après conclusion du contrat,
sauf indication contraire (pour les paiements anticipés : dans les 5
jours ouvrables après réception du paiement).
(3) Transfert des risques de perte et de détérioration fortuite
Le risque de perte et de détérioration fortuite de la marchandise est
transmis au client au moment de la remise de la marchandise. Si le
client est une entreprise, le risque de perte fortuite, de détérioration
fortuite et le risque de retard de livraison sont transmis au
transporteur, entrepreneur de transport ou à toute autre personne
chargée de l'expédition, dès la remise de la marchandise à ce dernier.
