DÉLAI ET FRAIS DE LIVRAISON

Votre bellicon® voyagera bien emballé dans une housse  en plastique à l’intérieur d'un carton très stable. Le bellicon® est considéré comme
« marchandise encombrante » à cause de son volume élevé et de son poids. 


Frais de livraison pour la Belgique, l'Allemagne, les Pays-Bas et le Luxembourg 

Nous ne facturons pas de frais de livraison pour les commandes d'une valeur supérieure ou égale à 100,00 EUR ainsi que pour l’envoi de livres et guides d'introduction. Pour les petites commandes allant jusqu’à 5kg, nous facturons 6 EUR. Au-delà de 5 kg, nous prélevons 9 EUR.

Attention:  pour les envois vers les îles (par ex. les îles de la mer du Nord et de la mer Baltique) nous demandons un supplément. Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner individuellement sur les frais de livraisons vers ces destinations.

Sachez qu'un bellicon® pèse environ 12 kg à 15 kg (variations selon modèle choisi), même chose pour deux barres de stabilisation. 


Frais de livraison « express » pour l'Allemagne, l'Autriche et la France

Allemagne : pour pouvoir réaliser votre demande de livraison express dans le délai de 24h-48h, veuillez noter que ce service est uniquement possible pour toutes commandes passées du lundi au vendredi avant 12h et à condition que tout ait été réglé et payé à l’avance.

Autriche et France : pour les livraisons express nous facturons un supplément de 40 EUR. Ce service service est uniquement valable pour toutes commandes passées du lundi au vendredi avant 12h et à condition que tout ait été réglé et payé à l’avance.

Attention : pour toute livraison express vers d’autres pays et îles, merci de bien vouloir nous consulter au +33 (0)3 59 56 97 83 ou par courriel à info@bellicon.fr afin que nous puissions déterminer les conditions au cas par cas. 


Délai de livraison

En général, la livraison d'un bellicon® s’effectue par notre partenaire, l'entreprise de transport DHL :
● Dès l'enlèvement du bellicon® de notre entrepôt, vous recevrez un courriel de DHL avec un numéro de suivi vous permettant de suivre directement l’acheminement de votre colis sur http://www.dhl.fr/fr.html
● Veuillez compter entre deux et cinq jours ouvrables (lundi - vendredi) pour la livraison. 

Avez-vous des questions à propos de votre livraison ?

Si vous souhaitez savoir où se trouve votre colis pendant le délai normal de livraison (entre trois à cinq jours ouvrables), merci de bien vouloir prendre contact avec DHL en indiquant votre numéro de suivi dans la case prévue sur http://www.dhl.fr/fr/dhl_express/suivi_expedition.html ; le service client DHL saura vous assister de manière compétente. Vous pouvez joindre le service client DHL au +33 (0)8 25 10 00 80.

Vous comprendrez que nous ne pouvons pas vous donner plus d'information à propos du statut de votre colis avant l'écoulement de ce délai. Votre demande sera prise en considération plus rapidement si vous entrez directement en contact avec DHL personnellement.

Au cas où vous ne seriez pas satisfait du suivi par DHL, nous restons à votre disposition pour vous assister bien sûr ! Vous pouvez nous joindre au +33 (0)3 59 56 97 83 ou par courriel à info@bellicon.fr.


Livraison vers le CANADA : Merci de bien vouloir contacter bellicon aux États-Unis pour toutes livraisons vers le Canada au +1-888-988-5661 (numéro gratuit) ou par courriel à info@bellicon-usa.com 

Livraison vers la SUISSE : Merci de bien vouloir contacter bellicon en Suisse pour toutes livraisons vers la Suisse
+41 (0)56 470 73 73 ou par courriel à info@bellicon.ch 

PROTECTION DES DONNÉES EN CAS DE COMMANDE

PRIX, TVA ET MODALITÉS DE PAIEMENT

(1) Les prix indiqués
Les prix convenus sont applicables. Les prix indiqués pour les clients, qui sont considérés comme consommateurs finaux, comprennent la TVA en vigueur.

(2) Contribution aux frais de livraison
Les prix communiqués au client, avant le passage de la commande, ne comprennent ni les contributions aux frais de livraison, ni les frais d'emballage. Les contributions aux frais de livraison sont calculées en fonction de la valeur totale de la commande, du poids et du lieu de destination de la marchandise. Toutes les informations à ce sujet sont indiquées en détail dans la boutique en ligne.  

(3) Choix du mode d’expédition et du mode de paiement par le client
L'expédition de la marchandise par le vendeur se fera dans les conditions de paiement choisies par le client, à savoir paiement d'avance (virement bancaire, carte de crédit, PayPal), contre-remboursement ou note de débit. Si le client décide de payer par virement bancaire, celui-ci doit être effectué au plus tard une semaine après la conclusion du contrat. Si le client ne remplit pas ses obligations de paiement dans les délais fixés, le vendeur est en droit de demander une indemnité selon les dispositions légales en vigueur ou de résilier le contrat.

Les modes du paiement
Les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent aux divers modes de paiement :

a) Carte de crédit : la société bellicon accepte les cartes de crédit Master Card et Visa.

b) Pré-Paiement : pour les paiements d'avance (pré-paiement), le client reçoit une facture correspondante à sa commande et s'engage à verser le montant de la facture indiqué dans la confirmation de commande, sur le compte indiqué ci-après :
Titulaire de compte : bellicon deutschland gmbh
Banque : Sparkasse Köln-Bonn
Code BIC/SWIFT : COLSDE33
IBAN : DE98 3705 0198 1015 9128 25

c) PayPal
  
(4) Facture à l’attention du client
Le vendeur émet automatiquement une facture à l'attention du client. Elle lui sera remise au moment de la livraison de la marchandise ou par courrier.

 

LIVRAISON ET TRANSFERT DES RISQUES

(1) Adresse de livraison
La marchandise commandée sera livrée à l'adresse indiquée par le client, sauf indication contraire. La livraison s'effectue depuis le lieu de stockage du vendeur.
Livraison partielle
Le vendeur se réserve le droit d'effectuer une livraison partielle, si ceci s'avère favorable à un traitement plus rapide de la commande, à condition qu'une livraison partielle ne soit pas inacceptable pour le client. Les frais supplémentaires engendrés par les livraisons partielles ne seront pas facturés au client.

(2) Délai de livraison depuis le lieu de stockage du vendeur

La disponibilité des articles est indiquée dans le descriptif relatif sur la boutique trampoline. La marchandise disponible en stock partira en livraison dans les 5 jours ouvrables après conclusion du contrat, sauf indication contraire (pour les paiements anticipés : dans les 5 jours ouvrables après réception du paiement).

(3) Transfert des risques de perte et de détérioration fortuite

Le risque de perte et de détérioration fortuite de la marchandise est transmis au client au moment de la remise de la marchandise. Si le client est une entreprise, le risque de perte fortuite, de détérioration fortuite et le risque de retard de livraison sont transmis au transporteur, entrepreneur de transport ou à toute autre personne chargée de l'expédition, dès la remise de la marchandise à ce dernier.