DÉLAI ET FRAIS DE LIVRAISON

Votre bellicon® voyagera bien emballé dans une housse  en plastique à l’intérieur d'un carton très stable. Le bellicon® est considéré comme
« marchandise encombrante » à cause de son volume élevé et de son poids. 

Le site de production du bellicon® étant en Allemagne, nous nous permettons de demander aux clients situés hors de l'Allemagne une contribution aux frais de livraison, dont nous prenons en charge néanmoins la majeure partie. 

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les contributions aux frais de port pour des livraisons selon le poids du colis et selon la destination. Sachez qu'un bellicon® pèse environ 12 kg à 15 kg (variations selon modèle choisi), même chose pour deux barres de stabilisation.

Délai de livraison

En général, la livraison d'un bellicon® en France métropolitaine s’effectue par notre partenaire, l'entreprise de transport DHL :
● Dès l'enlèvement du bellicon® de notre entrepôt, vous recevrez un courriel de DHL avec un numéro de suivi vous permettant de suivre directement l’acheminement de votre colis sur http://www.dhl.fr/fr.html
● Veuillez compter entre deux et cinq jours ouvrables (lundi - vendredi) pour la livraison.

Avez-vous des questions à propos de votre livraison ?

Si vous souhaitez savoir où se trouve votre colis pendant le délai normal de livraison (entre trois à cinq jours ouvrables), merci de bien vouloir prendre contact avec DHL directement : En indiquant votre numéro de suivi dans la case prévue sur http://www.dhl.fr/fr/dhl_express/suivi_expedition.html ; le service client DHL saura vous assister de manière compétente ; vous pouvez joindre le service client DHL au +33 (0)8 25 10 00 80.

Vous comprendrez que nous ne pouvons pas vous donner plus d'information à propos du statut de votre colis avant l'écoulement de ce délai. Votre demande sera prise en considération plus rapidement si vous entrez directement en contact avec DHL personnellement.

Au cas où vous ne seriez pas satisfait du suivi par DHL, nous restons à votre disposition pour vous assister bien sûr ! Vous pouvez nous joindre au +33 (0)3 59 56 97 83 ou par courriel à info@bellicon.fr.

* REMARQUE : Les envois VERS LES ÎLES DE LA FRANCE MÉTROPOLITAINE (ex. les îles proches de l'océan Atlantique, de la Manche et de la mer Méditerranée comme la Corse) dans le délai de 3 - 5 jours ouvrables coûtent un supplément. Veuillez nous consulter afin que nous puissions déterminer les conditions au cas par cas.

Livraison vers le CANADA : Merci de bien vouloir contacter bellicon aux États-Unis pour toutes livraisons vers le Canada au +1-888-988-5661 (numéro gratuit) ou par courriel à info@bellicon-usa.com

Livraison vers la SUISSE : Merci de bien vouloir contacter bellicon en Suisse pour toutes livraisons vers la Suisse
+41 (0)56 470 73 73 ou par courriel à info@bellicon.ch 

Livraison « express »

Pour toutes livraisons vers la France métropolitaine (hors îles) nous pouvons offrir une livraison express dans les 24H sous les conditions suivantes :

- Le bellicon® étant une marchandise encombrante, nous nous permettons de vous demander un supplément de 40 Euros (supplément à la contribution des frais de port de 25 Euros) ; la contribution totale aux frais de livraison serait donc de 65 EUR.

- Pour pouvoir réaliser votre demande de livraison express dans le délai de 24H-48h, veuillez noter que ce service est uniquement possible pour toutes commandes passées du lundi au jeudi avant 12 heures et à condition que tout ait été réglé et payé à l’avance.

- Si vous avez réglé votre commande par carte bancaire dans notre boutique, ce supplément devra être débité ultérieurement : dans ce cas, nous vous contacterons et nous nous permettrons d’effectuer ce paiement ultérieur uniquement à la suite de votre approbation écrite confirmée par courriel. Sachez que le délai de livraison de 24H-48h ne commence qu’une fois que nous aurons reçu votre approbation écrite (du lundi au jeudi avant 12 heures). 

REMARQUE : Vous comprendrez que les délais ainsi que les frais d'une livraison express vers les îles de la France métropolitaine varient considérablement et nous ne pouvons les indiquer que sur demande individuelle - veuillez nous consulter au +33 (0)3 59 56 97 83 ou par courriel à info@bellicon.fr afin que nous puissions déterminer les conditions au cas par cas. 

PRIX, TVA ET MODALITÉS DE PAIEMENT

(1) Les prix indiqués
Les prix convenus sont applicables. Les prix indiqués pour les clients, qui sont considérés comme consommateurs finaux, comprennent la TVA en vigueur.

(2) Contribution aux frais de livraison
Les prix communiqués au client, avant le passage de la commande, ne comprennent ni les contributions aux frais de livraison, ni les frais d'emballage. Les contributions aux frais de livraison sont calculées en fonction de la valeur totale de la commande, du poids et du lieu de destination de la marchandise. Toutes les informations à ce sujet sont indiquées en détail dans la boutique en ligne. Les contributions aux frais de livraison facturées aux partenaires commerciaux correspondent aux frais de livraison indiqués dans la grille des tarifs en vigueur, applicable aux partenaires commerciaux.

(3) Choix du mode d’expédition et du mode de paiement par le client
L'expédition de la marchandise par le vendeur se fera dans les conditions de paiement choisies par le client, à savoir paiement d'avance (virement bancaire, carte de crédit, PayPal), contre-remboursement ou note de débit. Si le client décide de payer par virement bancaire, celui-ci doit être effectué au plus tard une semaine après la conclusion du contrat. Si le client ne remplit pas ses obligations de paiement dans les délais fixés, le vendeur est en droit de demander une indemnité selon les dispositions légales en vigueur ou de résilier le contrat.

Les modes du paiement
Les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent aux divers modes de paiement :

a) Carte de crédit : la société bellicon accepte les cartes de crédit Master Card et Visa.

b) Pré-Paiement : pour les paiements d'avance (pré-paiement), le client reçoit une facture correspondante à sa commande et s'engage à verser le montant de la facture indiqué dans la confirmation de commande, sur le compte indiqué ci-après :
Titulaire de compte : bellicon deutschland gmbh
Banque : Sparkasse Köln-Bonn
Code BIC/SWIFT : COLSDE33
IBAN : DE98 3705 0198 1015 9128 25

c) PayPal
  
(4) Facture à l’attention du client
Le vendeur émet automatiquement une facture à l'attention du client. Elle lui sera remise au moment de la livraison de la marchandise ou par courrier.

LIVRAISON ET TRANSFERT DES RISQUES

(1) Adresse de livraison
La marchandise commandée sera livrée à l'adresse indiquée par le client, sauf indication contraire. La livraison s'effectue depuis le lieu de stockage du vendeur.
Livraison partielle
Le vendeur se réserve le droit d'effectuer une livraison partielle, si ceci s'avère favorable à un traitement plus rapide de la commande, à condition qu'une livraison partielle ne soit pas inacceptable pour le client. Les frais supplémentaires engendrés par les livraisons partielles ne seront pas facturés au client.

(2) Délai de livraison depuis le lieu de stockage du vendeur
La disponibilité des articles est indiquée dans le descriptif relatif sur la boutique trampoline. La marchandise disponible en stock partira en livraison dans les 5 jours ouvrables après conclusion du contrat, sauf indication contraire (pour les paiements anticipés : dans les 5 jours ouvrables après réception du paiement).

(3) Transfert des risques de perte et de détérioration fortuite
Le risque de perte et de détérioration fortuite de la marchandise est transmis au client au moment de la remise de la marchandise. Si le client est une entreprise, le risque de perte fortuite, de détérioration fortuite et le risque de retard de livraison sont transmis au transporteur, entrepreneur de transport ou à toute autre personne chargée de l'expédition, dès la remise de la marchandise à ce dernier.